Политика конфиденциальности
Версия от 2026-10-19
Оператор
Индивидуальный предприниматель Клычников Кирилл Викторович, ИНН 575107840680, ОГРНИП 323570000022589 — оператор обработки персональных данных.
Цели обработки
- предоставление демо-доступа к сервису и вход в него по ссылке
- связь со мной по вопросам демо-доступа: ссылка для входа, напоминания об окончании, ответы на вопросы
- поиск побед моей компании за 3 года по открытым данным ЕИС (единой информационной системы в сфере закупок)
- подготовка счёта и договора по моей заявке на сохранение кабинета
Еженедельная сводка и новости — только если вы отдельно согласились на это при регистрации.
Состав данных
- ИНН компании (у индивидуального предпринимателя ИНН — персональные данные)
- имя
- телефон
- адрес электронной почты
- данные заявки на счёт: КПП, юридический адрес, почта для счёта и выбранный срок доступа
- хеш IP-адреса (сам адрес не хранится)
- хеши почты, телефона и ИНН — псевдонимизированные идентификаторы, чтобы одному человеку выдавалось одно демо, а на один ИНН — не больше трёх
Основание обработки
Согласие пользователя при заполнении формы демо-доступа и отправке заявки на счёт (текст согласия).
Кому передаются
ИП Клычников К. В. (оператор) и привлечённые им сотрудники студии — для связи со мной по демо-доступу и подготовки счёта и договора. Другим лицам данные не продаются и не передаются.
Где хранятся и когда удаляются
Данные хранятся на сервере в Российской Федерации.
- Основная база сервиса (сервер в РФ)имя, телефон, почта, ИНН, выбранные каналы связи; заявка на счёт: компания, КПП, юридический адрес, почта для счёта, срок доступа и дата заявкиСрок: до удаления по запросу, не дольше 12 месяцев после окончания демо
- Очередь писем и сообщенийадрес получателя и текст письма; копии заявки на счёт для сотрудников студии с реквизитамиСрок: удаляется вместе с аккаунтом; отправленное — через 90 дней
- Журнал действийчто и когда сделано в кабинетеСрок: при удалении сведения о человеке заменяются на «удалено»
- Резервные копии базывсё перечисленное вышеСрок: хранятся 5 последних копий (около 5 дней) — удалённое исчезает с их сменой
- Почтовый провайдер (РФ)письмо: адрес и текст, включая заявку на счёт с реквизитами для студииСрок: по политике провайдера
- MAX (РФ)ссылки и напоминания вам; контакты лида и реквизиты заявки на счёт — сотрудникам студииСрок: по политике сервиса
- SMS через SMSC (РФ)телефон и текст со ссылкой; у нас — журнал отправок без текстаСрок: журнал — 90 дней; у провайдера — по его политике
- Telegramбез персональных данных: ссылки, цифры рынка и короткая запись о заявке на счёт для студии; без контактов, КПП и юридического адреса; предприниматель указан как «ИП»Срок: —
- Журнал вопросов помощника Олли (сервер в РФ)очищенный текст вопроса с отметкой, какой пользователь его задал; ответ, оценка ответа и стоимость запросаСрок: 180 дней, затем удаляется автоматически; при удалении организации — сразу
- ИИ-шлюз оператора и ИИ-модель (модель может быть за пределами РФ)очищенный текст вопроса, сведения о закупке и компании; персональные данные намеренно не передаютсяСрок: у нас — в журнале вопросов 180 дней; у шлюза — по его правилам
- Хеши почты, телефона и ИННпсевдонимизированные идентификаторы для правил «одно демо на человека, не больше трёх на ИНН»Срок: 12 месяцев после окончания демо, затем удаляются
ИИ-помощник Олли
Вопросы к ИИ-помощнику Олли обрабатываются ИИ-моделью через ИИ-шлюз оператора. Перед отправкой текст вопроса автоматически очищается: удаляются номера телефонов, адреса электронной почты, номера документов, СНИЛС, ИНН физических лиц и распознанные фамилии, имена и отчества; у компании-предпринимателя название и ИНН заменяются словами «ваша компания». Вместе с вопросом в модель уходят сведения о закупке и о компании — без данных сотрудников, контактов заказчиков и досье людей.
Модель может находиться за пределами Российской Федерации. Мы не передаём персональные данные намеренно: в модель уходит только очищенный текст.
Очистка автоматическая и распознаёт не каждое имя, поэтому просим не писать в вопросы персональные данные — ФИО, адреса, паспортные данные и телефоны: для ответа они не нужны.
Очищенный текст вопроса хранится 180 дней вместе с отметкой, какой пользователь его задал, — в журнале вопросов на сервере в Российской Федерации; там же ответ, оценка «Полезно» или «Не то» и стоимость запроса. Через 180 дней запись удаляется автоматически, при удалении организации — сразу. Журнал нужен, чтобы находить ошибки помощника; его видят сотрудники студии.
Голосовой ввод, если он включён, распознаёт речь средствами вашего браузера или устройства: запись голоса к нам не поступает, а в поле попадает уже готовый текст. Некоторые браузеры (например, Chrome) для распознавания отправляют звук на серверы своего разработчика — по его правилам. Если это нежелательно, вводите вопрос с клавиатуры.
Права субъекта и отзыв согласия
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие в любой момент — письмом на hello@arkkit.ru. Удаляем сразу после запроса, подтверждение придёт на почту.
Cookie
Используется только сессионная cookie входа — для рекламы и аналитики cookie не используются.